Министерства
Министерство жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Пермского края Министерство здравоохранения Пермского края Министерство информационного развития и связи Пермского края Министерство культуры Пермского края Министерство образования и науки Пермского края Министерство по делам Коми-Пермяцкого округа Пермского края Министерство по регулированию контрактной системы в сфере закупок Пермского края Министерство по управлению имуществом и градостроительной деятельности Пермского края Министерство природных ресурсов, лесного хозяйства и экологии Пермского края Министерство промышленности и торговли Пермского края Министерство агропромышленного комплекса Пермского края Министерство труда и социального развития Пермского края Министерство строительства Пермского края Министерство тарифного регулирования и энергетики Пермского края Министерство территориальной безопасности Пермского края Министерство транспорта Пермского края Министерство физической культуры и спорта Пермского края Министерство финансов Пермского края Министерство экономического развития и инвестиций Пермского края Министерство по туризму Пермского края

Отопление: что делать, если дома холодно?

Пермском крае начался отопительный период. В случае ненадлежащего качества предоставления коммунальной услуги по отоплению или горячему водоснабжению, жителям многоквартирных домов необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей организации (УК, ТСЖ, ЖСК, ЖК) или ресурсоснабжающей организации (если заключен с ней прямой договор на предоставление коммунальных услуг) с требованием провести проверку и составить акт. 

Инспекция информирует, что нормативная температура в жилых помещениях должна составлять не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C).

После того как акт проверки будет составлен, для осуществления перерасчета за коммунальную услугу по отоплению или горячему водоснабжению необходимо обратиться в письменном виде к исполнителю услуг (в УК, ТСЖ, ЖСК, ЖК или ресурсоснабжающую организацию). К заявлению следует приложить подтверждающие документы — копии актов проверок.

В случае если исполнитель коммунальных услуг отказывается производить перерасчет, житель вправе с актами проверок обратиться в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края одним из удобных способов:
лично: г. Пермь, ул. Клары Цеткин, д. 10а, 8 этаж, кабинет 800;
через МФЦ: в любом многофункциональном центре «Мои документы»;
дистанционно: через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) по адресу: https://dom.gosuslugi.ru/#!/main. Для подачи обращения потребуется подтвержденная учетная запись (аккаунт) в ЕСИА.